癌よ俺をなめるなよ:ＤＥＬＬのノートパソコンを買うのはやめましょう!!!!!!!

デルの電話サポートは殆どが中国人です。昨日電話に出た中国人男性は間違えだらけの日本語を黒柳徹子さんよりも早口で何を言っているのかわかりませんでした。

またＥメールサポートも中国人です。

まぁこんなのは序の口で、私は一年半前にＤＥＬＬでノートパソコンのＸＰＳ　Ｍ１２１０というパソコンを新品で購入しました。今年になってバッテリーが壊れＤＥＬＬのホームページで交換用のバッテリーを探しましたが "無い"。ホームページのどこにも無い。バッテリーは消耗品です。それなのにバッテリーが壊れても交換用のバッテリーが無い！！

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そこでテクニカルサポートに電話したら例の早口中国人。頭にきたから日本人に替われといって待つこと１０分！！
次に出たのは日本人の黒石という担当。で、ＤＥＬＬでは交換用のバッテリーはテクニカルサポートが発送をしているらしい。だが、その前に見積書を送ってきて何やら誓約書にサインしろと！！
私は入院中に使うつもりで買ったので大容量のバッテリーを選んで買ったのですが持ち運びが重いので今度は標準の大きさのバッテリーを購入したいと言ったら駄目だと！！買った時と同じ物じゃないと売らないと！！しかも、壊れたバッテリーを送って来いと！！保証期間を過ぎているので実費で購入するのにどうしてＤＥＬＬに送る必要があるんだ？既に金は払ってあるのだから俺の所有物だろ！！

PC上erthernetプラグアウト無線からインターネットに送信する方法

てか、「交換用のバッテリーを入手するにはサポートセンターで」なんてどこにも書いてないし！！

中には交換用は無いと云われた人もいるようです。

パーツ屋で互換品を扱ってはいますが絶対量が少ないみたいで、

バッテリーのリフレッシュサービスなるものもありますが、

高額です。

ＤＥＬＬに頭にきた私はもうバッテリーは要らないからＤＥＬＬから私の個人情報を完全に消してくれと頼んだら、それも出来ないと。

購入後、安心して使いたかったらＤＥＬＬは絶対に止めましょう。

ところでＤＥＬＬって何処の国の会社なの。中国人がやたら多いし、大連に新 しく拠点を作ったとか。益々中国人スタッフが増えるのか。

ところで、ＤＥＬＬのホームページはお客様相談室も無いし、クレームを受ける所もないんだよね。唯一というか、お問い合わせだけ。

消費者庁はこの会社をどうにかしてくれよ。

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